家の前の道路の穴・陥没はどこに連絡する?公道と私道の見分け方と補修の進め方(横浜市)

この記事の要点

• 家の前の道路の穴・陥没は、その道路が「公道」か「私道」かで連絡先が変わります。
• 横浜市では、市のホームページの道路台帳図情報「よこはまのみち」の認定路線図で、公道かどうかを確認できます。
• 公道の場合は、その区の土木事務所へ連絡します。補修は道路管理者が行うもので、個人が舗装会社に頼むものではありません。
• 私道の場合は、土木事務所では修理できません。所有者が自分で補修を手配します。共有の私道は所有者どうしの相談が先です。
• 陥没は地中に空洞が広がっていることがあります。まず近づかない・車を載せないことが大切です。

道路の穴・陥没を見つけたら、まず「家の前の道路は誰のものか」を確かめる

道路の穴の補修依頼は、道路を管理している人(道路管理者)にするのが基本です。そこで最初に、家の前の道路が公道か私道かを確かめます。舗装されていて車が普通に通っている道でも、私道のことがあります。

横浜市で公道かどうかを調べる方法

横浜市の公式ページでは、次の方法が案内されています。

• 市のホームページの「行政地図情報」内にある道路台帳図情報「よこはまのみち」の認定路線図で確認する
• 市庁舎2階の「よこはま建築情報センター」、または各区の土木事務所で認定路線図を閲覧する

認定路線図は、横浜市が管理する道路を示した図です。自分で調べても判断がつかないときは、その区の土木事務所に場所を伝えて確認するのが確実です。詳しくは横浜市の「道路が公道かどうか確認したい。」のページをご覧ください。

公道の場合|横浜市では各区の土木事務所へ連絡する

横浜市の公式ページでは、道路の陥没、穴、舗装のはがれなどの補修について、「具体的な場所や状況を、その区の土木事務所へ連絡してください」と案内されています。

LINEで通報する方法もある

横浜市には「道路損傷通報システム」があります。横浜市LINE公式アカウントの「生活情報」から「道路の損傷情報」を選び、案内に従って損傷の種別、現場の画像、位置情報などを入力して通報する仕組みです。ただし、受信の確認は平日の日中で、個別の返信はありません。市の案内では、緊急の場合は各区の土木事務所へ電話で連絡することとされています。

国道・県道は管理者が違うことがある

横浜市の「道路の維持・管理に関するお問合せ先」のページによると、市内の市道と県道、国道の一部(1号の西区〜戸塚区、133号)は各区の土木事務所が管理しています。それ以外の国道は、国土交通省の横浜国道事務所の管理です。国土交通省には、道路の穴や落下物などの異状を24時間受け付ける「道路緊急ダイヤル」もあります。連絡先や受付方法は変わることがあるため、最新の内容は横浜市・国土交通省の公式ページでご確認ください。

なお、公道の補修は道路管理者が行います。個人の方が舗装会社に直接依頼して公道を直すことはできません。

私道の場合|所有者が自分で補修する

横浜市の公式ページには、「私道については、土木事務所で修理できません」と書かれています。LINEの道路損傷通報システムも、私道は対象外です。私道の穴や陥没は、その道の所有者が自分で補修を手配することになります。

私道が複数の方の共有になっている場合は、工事の前に所有者どうしで相談します。費用の分け方や同意の取り方は「共有私道の舗装費用は誰が負担?」で解説しています。

横浜市の私道整備助成制度

横浜市には、多くの市民が日常的に通り、公道と同じように使われている私道を対象にした「私道整備助成制度」があります。市の資料(令和8年4月改訂の「あらまし」)では、舗装工事などに必要な費用の10分の9を上限に助成するとされています。ただし、接続する道路がすでに舗装されていること、行き止まりの私道は原則5戸以上の住居の出入口として使われていることなど、対象となる条件が細かく決められており、工事契約の前に事前審査などの手続きが必要です。窓口は私道がある区の土木事務所です。工事費の見積書は、横浜市の一般競争入札有資格者名簿(工事)に登載されている市内業者に依頼する決まりで、当社(株式会社K.Y.S)はこの名簿に登載されています。年度で内容が変わることがあるため、最新の内容は横浜市の「私道整備助成制度」のページでご確認ください。

私道の陥没の修理費用の考え方

私道の補修は、傷みが表面だけか、舗装の下の路盤(車の重さを支える砕石の層)まで傷んでいるかで工法が変わります。穴が1カ所だけなら、傷んだ部分を切り取って埋め直すパッチング(部分補修)で済むことがあります。当社の「ひび割れ・陥没の補修費用」の記事では、パッチングの目安を1カ所あたり1万〜5万円程度としています。ただし、小さな補修でも職人の人件費、重機の回送費、諸経費がかかります。そのため工事としては最低でも数万円程度からになり、㎡単価の掛け算では金額を出せません。当社の実例では、車1台分(舗装面積15㎡)のオーバーレイで約31万円でした。

穴や陥没が何カ所もある、ひび割れが網の目のように広がっている、といった場合は、広い範囲をまとめて直すほうが結果的に無駄がありません。古い舗装をはがしてやり直す「打ち替え」と、今の舗装の上に重ねる「オーバーレイ」の目安は次のとおりです。

※当社の見積の出し方で、広さと工事の種類から計算した標準的な条件での目安です(税別)。進入路・地盤・排水・残土などの現地の条件や、側溝・マンホールの高さ調整、区画線などは含まれていないため、正式なお見積りとは異なります。

陥没は路盤や地中に原因があることが多く、表面に重ねるだけのオーバーレイでは直らない場合があります。どの工法になるかは現場の状態で決まります。お手元の広さでの目安は概算料金シミュレーターで、部分補修の考え方は「アスファルト舗装の部分補修(パッチング・オーバーレイ)」で確認できます。

道路の陥没を放置する危険と、応急の安全確保

穴や陥没は、雨水が入って路盤がゆるむことで、時間がたつほど広がります。陥没の原因には、路盤の支持力の低下のほか、古い埋設管の破損部分から土砂が流れ出て地中に空洞ができているケースもあります。この場合、見えている穴より空洞のほうが大きいことがあります。

見つけたときは、次のように安全を確保してください。

• 穴のふちに近づかない。のぞき込まない
• 車やバイクを穴の上や近くに載せない
• 私道や敷地内なら、コーンやロープなどで周りを囲い、通る人に分かるようにする
• 公道なら自分で埋めたりせず、離れた安全な場所から道路管理者へ連絡する

当社に相談できる範囲|私道・敷地内の道路や通路

駐車場舗装工事PRO(株式会社K.Y.S)は、屋号に「駐車場」とありますが、私道・敷地内道路・進入路の舗装や補修もお受けしています。

• ご相談いただけるもの:私道、敷地内の道路や通路、進入路、駐車場の穴・陥没・ひび割れの補修や打ち替え
• お受けできないもの:公道(市道・県道・国道)の補修。こちらは道路管理者へご連絡ください

当社では、図面・広さ・現在の状態などの資料をもとに、現地調査の前に概算のお見積りをお出ししています。1,000㎡を超える規模や、大型車が頻繁に通る道路は、図面・広さ・現在の状態をもとに概算見積をお出しします。

よくある質問

公道か私道か分からないときは、どこに聞けばよいですか?

横浜市の場合、まず「よこはまのみち」の認定路線図で確認できます。それでも分からないときは、その区の土木事務所に場所を伝えて確認してください。

私道の穴を市に直してもらうことはできますか?

横浜市の案内では、私道は土木事務所で修理できないとされています。ただし、条件に合う私道には私道整備助成制度などがあります。対象になるかどうかは、私道がある区の土木事務所にご相談ください。

私道の小さな穴1カ所だけでも相談できますか?

ご相談いただけます。ただし、小さな補修でも人件費や重機の回送費がかかるため、広さのわりに金額は高くなります。近くに傷みがあれば、まとめて直すほうが無駄が少なくなります。

道路舗装の種類・工程・費用の全体像は「道路舗装工事とは」でまとめています。

対応エリア・無料見積もりのご案内

駐車場舗装工事PRO(株式会社K.Y.S)は、横浜市を中心に神奈川県内と東京都町田市・八王子市に対応しています。創業25年、下請けを使わない完全自社施工です。図面・広さ・現在の状態などをお知らせいただければ、現地調査の前に概算のお見積りをお出しします。お見積もりは無料です。現地調査は原則無料ですが、図面・広さ・施工時期などの必要な情報が少ない場合や、相見積もりの場合はご対応できないことがあります。

• お電話:045-301-3949(受付時間 平日9:00〜17:00)
• メール:無料見積もりフォームはこちら(24時間受付)

監修:駐車場舗装工事PRO 代表取締役 阿部幸一(神奈川県知事許可(般-6)第75223号)。創業25年、公共の道路舗装から個人宅の駐車場まで手がける舗装のプロフェッショナル。